Thống Kê

Nơi xem tổng quan số liệu hoạt động của hệ thống như đơn hàng, doanh thu, lượng khách hàng, hiệu quả chương trình khuyến mãi. Hỗ trợ phân tích và ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu thực tế.

Giao diện trang Thống kê

1. Bộ lọc thời gian

Bộ lọc thời gian

• Từ ngày / Đến ngày: Cho phép chọn khoảng thời gian muốn xem dữ liệu. Ví dụ: 01/06/2025 → 30/06/2025.

• Nút Áp dụng: Sau khi chọn khoảng thời gian, bấm "" để tải lại các số liệu thống kê tương ứng.

2. Các chỉ số tổng quan

Chỉ số tổng quan

• 🛒 Tổng đơn hàng: Số lượng đơn hàng đã được tạo trong khoảng thời gian đã chọn.

• 💵 Doanh thu: Tổng giá trị doanh thu phát sinh từ các đơn hàng.

• 📅 Lịch đặt: Tổng số lịch hẹn đặt dịch vụ (nếu có), áp dụng cho các lĩnh vực như spa, chăm sóc cá nhân...

• 👤 Khách hàng mới: Số lượng người dùng mới đăng ký hoặc tạo đơn hàng trong khoảng thời gian đã chọn.

3. Biểu đồ thống kê

Biểu đồ thống kê

Đơn hàng & Đặt lịch theo thời gian

• Đường màu xanh: biểu diễn số lượng đơn hàng theo từng ngày.

• Đường màu vàng (nếu có): biểu diễn số lượng lịch đặt.

Mục đích: giúp admin theo dõi xu hướng tăng/giảm số lượng đơn và lịch trong từng ngày.

Doanh thu theo ngày

• Thể hiện doanh thu phát sinh từng ngày theo trục thời gian.

• Hữu ích để nhận biết các ngày cao điểm hoặc thấp điểm về doanh thu.

Tuỳ theo tính năng của app, sẽ có nhiều loại biểu đồ khác nhau giúp admin nắm thông tin

Các biểu đồ khác

Đơn hàng & Doanh thu theo trạng thái

• Trục dọc trái (số đơn): Biểu diễn số lượng đơn hàng theo từng trạng thái (Pending, Completed, Cancelled...).

• Trục dọc phải (doanh thu): Tổng doanh thu tương ứng với mỗi trạng thái.

Mục đích: Giúp admin xác định tình trạng xử lý đơn hàng hiện tại và nguồn doanh thu đến từ trạng thái nào.

Đơn đặt lịch theo trạng thái (trống do chưa có dữ liệu)

• Thống kê số lượng lịch đặt theo từng trạng thái xử lý (Chờ xác nhận, Đã hoàn tất, Đã hủy...).

• Nếu không có dữ liệu, hệ thống sẽ không hiển thị biểu đồ.

Lượt đổi & Sử dụng voucher

• Màu tím: Số lượt khách hàng đã đổi voucher trong ngày.

• Màu cam: Số lượt sử dụng voucher thành công.

Mục đích: Giúp đánh giá hiệu quả các chương trình khuyến mãi.

Khách hàng mới theo ngày

• Thể hiện số lượng khách hàng đăng ký mới hoặc mua hàng lần đầu theo từng ngày.

Mục đích: Hỗ trợ đo lường hiệu quả chiến dịch thu hút khách hàng mới hoặc các sự kiện quảng bá.

Lưu ý

• Đảm bảo chọn đúng khoảng thời gian để dữ liệu được cập nhật chính xác.

• Biểu đồ có thể không hiển thị nếu không có đơn hàng hoặc doanh thu trong khoảng thời gian đó.

• Dữ liệu này là thời gian thực, giúp admin ra quyết định nhanh chóng.