Danh sách khách hàng

Giúp quản lý danh sách khách hàng – thêm mới, chỉnh sửa, xoá, phân hạng, xem lịch sử mua, nhập/xuất Excel.

Hiển thị khách hàng trên Mini App và CMS

Tìm kiếm và lọc khách hàng

Tìm kiếm và bộ lọc

• Ở phía trên bảng danh sách.

• Điền Tên hoặc Số điện thoại → Bấm 🔍 để lọc nhanh.

• Chọn khoảng Thời gian đăng ký → Bấm Lọc để lọc theo ngày.

Thành phần	Ý nghĩa
Ô tìm kiếm	Nhập tên hoặc số điện thoại
Từ ngày – Đến ngày	Lọc theo ngày đăng ký tài khoản KH
Nút Lọc	Áp dụng điều kiện lọc

Danh sách khách hàng

Hiển thị Danh sách khách hàng

Cột	Ý nghĩa / Mô tả
STT	Số thứ tự
Thông tin KH	Tên, ảnh, SĐT
Sinh Nhật	Ngày/tháng/năm sinh (nếu có)
Nguồn	Tag hoặc nhóm phân loại (nếu có)
Điểm	Tổng điểm tích luỹ
Hạng	Bạc, Vàng, Platinum...
Thao tác	Các nút để quản lý khách hàng

Các nút thao tác

Các nút thao tác

✅ Bấm vào nút cần thao tác trong cột “Thao tác” ở dòng khách hàng.

Icon / Nút	Ý nghĩa / Tác vụ
	Xem/sửa chi tiết khách hàng
	Xem người giới thiệu khách này
	Xoá khách hàng (cảnh báo xác nhận)
	Xem lịch sử mua hàng của khách

Xem, sửa chi tiết khách hàng

Xem, sửa chi tiết khách hàng

✅ Khi bấm nút → Popup mở chi tiết KH:

1. Thông tin cơ bản

Trường	Hướng dẫn điền
Tên	Tên đầy đủ KH
Số điện thoại	Bắt buộc, dạng số, duy nhất
Sinh nhật	dd/MM/yyyy (tuỳ chọn)
Nghề nghiệp	Tuỳ chọn
Hạng thành viên	Chọn từ danh sách có sẵn (Đồng, Bạc, Vàng...)

2. Thông tin điểm & tài khoản

Trường	Mô tả
Điểm tích luỹ	Sửa điểm thủ công nếu cần
Mã giới thiệu	Tự tạo, có thể sao chép
Liên kết QR	Link chia sẻ QR

3. Thông tin phân loại

Trường	Ý nghĩa
Tag nhóm	Phân nhóm khách dễ quản lý
Ghi chú	Tuỳ chọn thêm thông tin

4. Địa chỉ khách hàng

✅ Nhập địa chỉ rõ ràng – phục vụ giao hàng / phân tích.

5. Thông tin hoá đơn

Tuỳ chọn	Ý nghĩa
Doanh nghiệp	Nếu KH có nhu cầu xuất hoá đơn DN
Cá nhân	Xuất hoá đơn cho khách lẻ

6. Thông tin mở rộng (tuỳ chọn)

✅ Admin có thể thêm mới các trường tự do:

Trường tuỳ chỉnh	Ví dụ
Giới tính	Nam / Nữ
Ngày kỷ niệm	23/04/2025

✅ Nhấn Thêm → điền tên trường và giá trị → Lưu.

✅ Bước cuối:

• Nhấn Cập nhật để lưu.

• Hoặc Đóng để huỷ thay đổi.

Xem người giới thiệu

Xem người giới thiệu

✅ Bấm nút → Popup sẽ hiển thị:

Nội dung hiển thị mẫu:
Nguyễn Văn A (8491xxxxxx)

✅ Nút Đóng để thoát.

Xem lịch sử mua hàng

Xem lịch sử mua hàng

✅ Bấm nút để mở bảng chi tiết:

Cột	Ý nghĩa
STT	Số thứ tự
Mã đơn hàng	ID duy nhất
Ngày đặt	Thời gian đặt hàng
Tổng tiền	Giá trị đơn
Trạng thái	Đã hoàn thành, Chờ xác nhận, Đã huỷ
Thanh toán	Đã thanh toán, Chưa thanh toán
(Xem)	Xem chi tiết đơn hàng

Xoá khách hàng

Xoá khách hàng

✅ Bấm nút → hiện popup cảnh báo:

“Dữ liệu sẽ không được phục hồi với thao tác này!”

✅ Chọn:

• Huỷ – không xoá

• Xác nhận – xoá vĩnh viễn

Nhập danh sách khách hàng hàng loạt bằng file Excel

Nhập bằng danh sách Excel

✅ Bấm nút “Nhập danh sách khách hàng” (góc trên phải). ✅ Popup hướng dẫn hiện ra.

1. Chuẩn bị file Excel

Định dạng cột bắt buộc:

Cột	Mô tả
STT	Số thứ tự
Tên	Tên khách hàng
Số điện thoại	Số di động (chỉ số)
Sinh nhật	dd/MM/yyyy hoặc d/M/yyyy
Nghề nghiệp	Tuỳ chọn
Hạng	Đồng/Bạc/Vàng/Platinum
Điểm	Điểm tích luỹ
Địa chỉ	Địa chỉ cụ thể
Ghi chú	Tuỳ chọn, có thể để trống

Ví dụ minh hoạ trong Excel:

STT	Tên	SĐT	Sinh nhật	Nghề nghiệp	Hạng	Điểm	Địa chỉ	Ghi chú
1	Nguyễn An	0912345678	1/1/1990	Kế toán	Gold	500	Hà Nội	Khách VIP
2	Lê Bình	0912345678	15/5/1985	Bác sĩ	Silver	300	TP HCM	Mới đăng ký

Thao tác tải lên:

✅ Bấm Choose File → chọn file trên máy. ✅ Nhấn Tải lên → hệ thống tự kiểm tra & nhập. ✅ Nếu có lỗi → xem thông báo để sửa file.

Mẹo hướng dẫn nhanh cho Admin:

✅ Trước khi nhập file Excel:

• Đảm bảo số điện thoại hợp lệ.

• Định dạng sinh nhật chính xác (dd/MM/yyyy).

• Không chứa ký tự lạ trong cột số.

✅ Trong quản lý hằng ngày:

• Phân hạng KH để dễ ưu đãi.

• Kiểm tra lịch sử mua để ưu tiên CSKH.

• Ghi chú các chi tiết đặc biệt nếu có.

Xuất danh sách

Xuất danh sách Excel

✅ Bấm nút “Xuất Excel” (góc trên phải). ✅ Tải về file Excel chứa toàn bộ danh sách khách hàng.